看護師という職業は、日々多くのストレスを抱えることが多いものです。
そして、そのストレスが原因で人間関係が悪化してしまうことも。
良好な人間関係を築くためには、相手の気持ちに寄り添い、コミュニケーションを大切にすることが重要です。
また、自分自身のストレスを解消するためには、適度な運動やリラックスする時間を作ることも大切なポイント。
そこで本記事では、看護師がより良い職場環境を築くためのストレス解消術について紹介します。
看護師の人間関係がストレスの原因となる理由
看護師は医療現場で重要な役割を果たしており、患者のケアや治療において欠かせない存在です。
しかし、この責任の重さや労働環境の特殊性から、人間関係がストレスの原因となることも。
ここでは、看護師という仕事において人間関係がストレスの原因となる理由を探ってみましょう。
チームワークが重要な職業であるため
医師、他の看護師、医療スタッフと協力して働く必要がある看護師という仕事。
しかし、看護師は多くの患者のケアを担当し、時間的な制約の中で業務を行っているため、コミュニケーションに割ける時間が限られており、人間関係の構築に十分な時間を取ることができない場合があります。
さらに、異なるバックグラウンドや意見の相違、役割や責任の認識の違いが原因で、チーム内での意見の相違や摩擦が生じることも。
そのような環境の中にいると、人間関係に疲れたと感じることも多いでしょう。
そんな方のために、看護師の人間関係に疲れたときにやるべき3つの対処法をまとめました。
厳しい職場環境と責任感が重い仕事内容
看護師は、患者の生死に関わる仕事を行うため、責任が重く、「ミスが許されない」というプレッシャーのかかる職業です。
患者の急変や苦痛、死亡など、感情を揺さぶられる状況に日常的に直面し、高まっていく感情的負荷。
このような状況下では、人間関係においても感情的な影響が生じやすくなります。
女性が多い職場における特有の人間関係の悩み
看護師の職場は、女性が多い職場特有の人間関係の悩みもあります。
多くのトラブルに共通するのは、原因が「感情的な問題」であること。
例えば、スタッフ間での暗黙のルールがあり、それを知らずに行動していたらトラブルに発展したという話はよく聞かれます。
さらに、大勢の人が働く病院では、派閥やいじめが発生し、看護師が孤立することもあるようです。
看護師の人間関係で孤立したときにやるべき5つの対処法では孤立した状況から抜け出す方法を紹介しています。
人間関係で悩む看護師が陥りやすい状況
看護師の職場での人間関係の問題は「派閥やいじめ」「悪口や陰口」「パワハラ」などさまざまな種類があります。
職場で生じている問題によって、看護師への影響も異なるので、トラブルごとに看護師が陥りやすい状況を見てみましょう。
職場内の派閥やいじめ
派閥やいじめは、職場内の人間関係を悪化させ、ストレスを増大させます。
派閥の中心にいなくても、または、直接いじめに加担していなくても、コミュニケーションが取りにくくなり、情報共有や意思疎通がスムーズに行われず、ミスや誤解が生じることも。
職場内でのいじめに悩んでいる方は、看護師のいじめで退職するための具体的な3つのアドバイスも参考にしてみてください。
悪口や陰口が多い環境
噂話や陰口が多いのは女性が多い職場によく見られる傾向です。
そのような環境では、自分が誰からどのように評価されているか不安になり、自己評価が下がることも。
また、他人を信用できなくなり、チームワークが損なわれることもあります。
職場で良好な人間関係を築きたいと思っている方には、看護師のドロドロした人間関係の原因と4つの改善方法もおすすめです。
上司や先輩からのパワハラ
看護師の職場のパワハラは、言葉や態度によるものや、不公平な仕事の分担など、さまざまな事例が。
看護師にとって、上司や先輩からのパワハラは、ストレスを増大させるだけでなく仕事に対するモチベーションを下げていきます。
そんな中でも仕事のやりがいを再認識し、前向きな気持ちで仕事に取り組みたい方は、看護師へのやる気がなくなったときにやりがいを見つける3つの方法もチェックしてみてください。
ストレス解消のための具体的な方法
とにかくストレスがたまりやすい看護師の仕事。
ストレスを溜め込むと心に余裕がなくなり、同僚に辛く当たってしまったり、自分自身が他の誰かのストレスの原因になってしまうこともあります。
そうなる前に、定期的にストレスを発散させることが大切。
ここでは具体的なストレス解消の方法をご紹介します。
コミュニケーションスキルの向上
人間関係の問題を解決する上で重要なコミュニケーションの改善。
自身のコミュニケーションスキルの向上に取り組むのも効果的です。
定期的なチームミーティングや情報共有の場を設け、意見や問題をオープンに話し合い、コミュニケーション不足の解消を目指すのもいいでしょう。
自分の感情や悩みを適切に表現する
自分の気持ちを抑え込むことがストレスの原因となることもあるため、自身の感情や悩みを適切に表現することも大切です。
具体的には、自分自身がどう感じているのか、どのような悩みがあるのか、自分の気持ちに向き合うこと。
伝える時は、自分自身の感情を押し付けるのではなく、相手の立場にも配慮しコミュニケーションを通じて解決策を見つけていくようにしましょう。
職場外でのリフレッシュ方法
職場外でのリフレッシュ方法として、気分転換ができる趣味を見つけることが大切です。
あなたの好きなことは何ですか？
運動や散歩など、身体を動かすとストレスホルモンの分泌が抑制され、リラックス効果が期待できます。
マッサージや温泉などを利用し身体と心を癒すのもいいでしょう。
旅行や趣味のイベントなど、外に出て新しい刺激を得るのも素敵ですね。
十分な睡眠をとることも大切です。睡眠不足はストレスの原因となるため、しっかりと睡眠をとるようにしましょう。
看護師のめんどくさい人間関係を改善するための実践的アドバイスでは、人間関係による負担を軽減し、自分自身の心のケアをする方法を紹介しています。
自分に合った方法を見つけ、心身ともに健康で、充実した日々を送ってくださいね。
良好な職場環境を築くためのポイント
ストレスの解消法は分かりましたが、そもそもストレスの少ない職場で働きたいとは思いませんか？
ここでは、ストレスの少ない職場作りのポイントを紹介します。
ぜひ仲間と一緒に取り組んでみてください。
チームワークを重視した職場作り
チームワークをよくするための取り組みにはさまざまなものがあります。
例えば、管理者レベルでの取り組む必要がある適切な人的配置。
コミュニケーションを活発化させるために、ミーティングやフィードバックの機会を設けるのはチーム内で取り組めますね。
このような活動を通じて、チームメンバー同士の信頼関係や連携力を高めていきましょう。
職場の一体感を得ることができる、定期的なイベントや研修も効果的です。
互いの意見や考えを尊重する風土
互いの意見や考えを尊重する風土を築くことで、看護師同士のコミュニケーションが円滑になり、職場環境が改善されます。
具体的なポイントは下記のとおり。
まずは、相手の意見を聞きましょう。
相手の考えを尊重し、共感することで、信頼関係が築けます。
自分の意見を主張する際にも、相手の立場を考え、相手の意見に対して理解を示すことが大切ですよ。
次に、上司や先輩が率先して行うこと。
上司や先輩が互いの意見や考えを尊重することで、職場全体の雰囲気が改善されます。
三つ目に、職場内でのトラブルが発生した場合には、冷静に話し合いをすること。
相手を攻撃するような発言は避け、相手の気持ちを汲み取るように心がけましょう。
管理職が率先してコミュニケーションを図る
職場の雰囲気を作る上で大きな役割を持つ管理職は、積極的にコミュニケーションを図ることが必要です。
具体的には、定期的なミーティングや打ち合わせを行い、職員の意見や要望を聞くこと。
また、職員同士のコミュニケーションを促進するため、交流会や研修会などを開催することも有効です。
さらに、管理職は職員のストレスを軽減するために、適切なアドバイスやケアを提供することも必要。
職員が悩みを持っている場合には、積極的に耳を傾け、相談に乗ることが求められます。
看護師が安心して働ける職場環境を作り上げるためには、管理職のリーダーシップが不可欠です。
人間関係が改善しない場合の対処法
ここまで、ストレスへの対処法や職場環境改善のポイントをお伝えしましたが、残念ながら人間関係が改善しない場合もあります。
そんなときはどうすればいいのでしょうか。
ここでは人間関係が改善しない場合の対処法を紹介します。
職場内での異動を検討する
人間関係が改善されない場合、まずは職場内での異動を検討しましょう。
上司や管理職と問題を共有し、自分に合った部署や病棟へ異動することで、ストレスが減る可能性があります。
必要であれば職場を変える勇気を持つ
人間関係によるストレスが続くとき、健康に悪影響を及ぼす前に職場を変えることは大切な選択肢の一つ。
新しい環境での出会いや経験は、自分自身の成長にもつながりますよ。
同じ業種でも、病院や施設によって異なる職場の雰囲気や人間関係。
自分に合った職場を見つけることが何よりも重要です。
このままで良いのか悩んでいる段階の方も、まずは転職・求人サイトを閲覧してみましょう。
チャンスを逃さないように最新情報はぜひチェックしてくださいね。
最新の人気看護師転職・求人サイトを知りたい方は「【2024年最新】看護師転職・求人サイトおすすめ10選を人気の22社から比較！」で詳しく解説しているので、チェックしてもらえたらうれしいです。
自分に合った働き方を見つける
自分に合った働き方を見つけることは、職場を変える際の重要なポイント。
例えば、看護師の職場には、夜勤や残業が多い職場もあります。中にはそれがストレスや体調不良に繋がりやすい人もいるはず。
そういった人には夜勤がなく生活リズムを整えられる職場がおすすめです。
自分に合った働き方を見つけるには、自分の性格やライフスタイルに合った職場を探すことが大切。それが結果的に、仕事もプライベートも充実した生活に繋がります。
ワーク・ライフ・バランスを見直した結果、もう少しのんびり働きたいと思った方は、のんびり働きたいを叶える看護師におすすめの職場10選もチェックしてみてください。
転職先の職場環境をリサーチする
転職先の職場環境をリサーチすることは、将来のキャリアにも大きな影響を与えます。
なぜなら、転職先の職場環境が悪いと、それだけで疲れやすくなり、やる気も低下するからです。
職場の人間関係や福利厚生、労働時間は必ずリサーチしておきたいですね。
転職先のリサーチを行い、自分に合った職場を選択することは、自分自身のキャリアを守るためにも必要なことなのです。
職場が変わると人間関係だけでなく給与にも変化が。
転職をきっかけに、人間関係だけでなく収入面も改善したい方は、看護師の給料が割に合わない感じたときの3つ対処法を参考に、給料についてもじっくり考えてみてください。
転職サポートサービスを利用する
自分で求人情報を探す手間やリサーチにかかる時間を考えるとハードルの高い転職。
そんな時には、転職サポートサービスを利用してみてはいかがでしょう。
専門のアドバイザーからアドバイスを受けながら転職活動を進められるのも転職サポートサービスの魅力。
転職を考える際には、転職サポートサービスの利用が自分に合った職場を見つける近道です。
なお、実際に利用して良かった看護師転職サイトは以下の3つ。
ナース人材バンク
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